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 服務時間 ：星期一至星期五
自107年9月1日起改為
上班時間：上午 08:00~12:00
下午 13:00~17:00
中午彈性上班：中午 12:00~13:00
業務介紹
一、戶籍登記
(一)身分登記
1.出生登記。
2.認領登記。
3.收養、終止收養登記。
4.結婚、離婚登記。
5.監護登記。
6.輔助登記。
7.未成年子女權利義務行使負擔登記。
8.死亡、死亡宣告登記。
- (二)、初設戶籍登記。
- (三)、遷徙登記：
1.遷出登記。
2.遷入登記。
3.住址變更登記。
- (四)、分（合）戶登記。
- (五)、出生地登記。
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二、變更、更正、撤銷及註銷登記
三、國籍之取得、喪失、回復
四、國民身分證核發及身分證統一編號配賦重複或不合邏輯處理
五、戶口名簿核發
六、戶籍謄本核發及戶籍資料閱覽
七、印鑑登記、變更、註銷及印鑑證明
八、道路命名
九、門牌編釘、整改編及證明核發
十、門牌證明核發
十一、英文謄本核發
十二、自然人憑證核發 - 十三、親等關聯資料核發
- 十四、首次申請護照親辦人別確認
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- 服務標準
綜合櫃台受理項目：
- 一般戶籍登記案件及櫃台受理案件：十分鐘內
- 請領現戶戶籍謄本：三分鐘內
- 請領國民身分證案件：十分鐘 (補領者請當事人持可資證明之證件，所貼之照片需清晰可確認為當事人，具有公信力之文件。換領者如相片無法辨識或身分證嚴重毀損亦同。)
- 同姓名及未滿十四歲改名：十五分鐘內
- 請領現戶英文謄本：6天
- 更正戶籍登記：7天
- 喪失、取得、回復國籍：10天
- 通訊(郵寄)申請戶籍謄本：4天
- 門牌編釘：三日內查編
- 自然人憑證：十五分鐘內
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- 品質與服務保證 ：
配合建立電子網路化政府，打造數位化辦公室，充分運用資訊和通訊科技並引進ISO9001國際品質保證標準，訂定品質手冊及工作說明書，推動標準化流程，達到國際品管標準，建立「效率行政、活力組織、創意團隊、親善服務的新政府 」品質政策，在本所暨宜蘭縣各戶政事務所齊心合力下，於民國90年通過ISO 9001國際服務品質制度認證。
「效率行政‧活力組織‧創意團隊‧親善服務」是我們對宜蘭縣民的承諾，也是我們對戶政品質的自我要求。我們要求每一位戶政同仁接受最專業的知能訓練，熟悉各項戶政法令，以最好的服務態度來為您服務，倘如您發現本所或戶政同仁有 服務態度或電話禮貌不佳或未依規定時限內受理申請案件，亦未給您妥切說明等缺失。竭誠歡迎來電：9963080或利用本所網站給予指教，我們將虛心檢討改正，給您滿意的答覆。
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